Política de Privacidade

1Informações que coletamos

A CLA coleta informações pessoais em diferentes contextos de interação com a plataforma:

2Como utilizamos suas informações

Os dados coletados têm finalidade exclusivamente relacionada ao programa CLA Compass Maturity Index:

• Produção de análises consolidadas de maturidade e potencial de mercado por segmento
• Geração de relatórios individualizados para cada participante
• Publicação de estudos de eminência sem identificação dos respondentes
• Melhoria contínua da plataforma e da experiência do usuário
• Comunicações sobre atualizações, enquetes temáticas e eventos (mediante consentimento)
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3Com quem compartilhamos

Quando estritamente necessário ao cumprimento das finalidades descritas, suas informações poderão ser acessadas por:

• Firmas integrantes da rede CLA Global — subsidiárias e empresas afiliadas, sob acordos de confidencialidade
• Fornecedores de tecnologia — prestadores de serviços que suportam a operação da plataforma
• Autoridades públicas competentes — quando exigido por lei, regulamento ou determinação judicial

Em qualquer hipótese de transferência internacional de dados, aplicaremos as salvaguardas exigidas pela LGPD e pelas diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

4Como protegemos seus dados

Mantemos controles técnicos e organizacionais adequados para proteger suas informações:

Embora adotemos medidas rigorosas de segurança, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser considerada completamente segura. Recomendamos que você também adote boas práticas de segurança ao utilizar a plataforma.

5Por quanto tempo armazenamos

Como regra geral, os dados desta pesquisa são retidos por até cinco anos a partir da data de cadastro, para fins de validação, análise e comprovação de resultados. Prazos distintos podem se aplicar quando a legislação vigente exigir retenção por período maior, como nos casos de processos judiciais, administrativos ou arbitrais em curso.

Ao término do período de retenção, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura, salvo quando houver obrigação legal que justifique sua manutenção.

6Cookies e tecnologias de rastreamento

A plataforma CLA Compass utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

Não utilizamos cookies de publicidade ou marketing direcionado nesta plataforma.

7Seus direitos como titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail dpo@claglobal.com.br. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

8Transferência internacional

Seus dados são processados principalmente no Brasil. Quando necessário, poderão ser transferidos para outros países onde a CLA Global possui operações, sempre com a aplicação das salvaguardas adequadas exigidas pela LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e avaliações de impacto quando aplicável.

9Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou por meio de aviso destacado na plataforma. Recomendamos a revisão periódica desta página.